Procedimientos Generales
VIP-SGC-P-001 Documentación, Registro y Archivo de Información
VIP-SGC-P-003 Reporte de Hallazgo No Conforme / No conformidad
VIP-SGC-P-004 Mejora Continua
VIP-SGC-P-005 Comunicación Interna y Externa
VIP-SGC-P-006 Auditoría Interna
VIP-SGC-P-007 Medición de la Satisfacción del Usuario
VIP-SGC-P-008 Planeación Estratégica Anual y Gestión de riesgo
VIP-SGC-P-009 Revisión por la Dirección
VIP-SGC-P-010 Análisis y Seguimiento del Contexto de la Organización
Formularios Generales
SGC-F-002 Evaluación de la Atención Recibida
SGC-F-003 Seguimiento al Plan Estratégico Anual
SGC-F-004 Plan Estratégico Anual
SGC-F-005 Listado Maestro General
SGC-F-006 Formato de Nota
SGC-F-007 Formato de Memorando / Circula
SGC-F-009 Atención de Hallazgo No Conforme/Reporte de producto No Conforme
SGC-F-010 Análisis de datos
SGC-F-011 Hoja de Trámite
SGC-F-012 Hoja de Firmas
SGC-F-013 Acta de Reunión
SGC-F-014 Informe de Revisión por la Dirección
SGC-F-015 Informe de Auditoría
SGC-F-016 Plan de Auditoría
SGC-F-017 Formato de Cronograma
SGC-F-018 Matriz de Análisis FODA
SGC-F-019 Informe de Correspondencia Entregada
SGC-F-021 Partes interesadas
SGC-F-022 Propiedad del usuario y/o proveedor
SGC-F-023 Programa de auditoría
Manuales
Manual de Calidad, de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado,Universidad de Panamá